1,Thời gian xử lý đơn hàng: trong vòng 2-3 ngày được kiểm tra và đóng gói cẩn thận để đảm bảo đơn hàng được giao tới bạn trong tình trạng tốt nhất. Các đơn đặt trước sẽ có khung thời gian riêng và sẽ được thông báo thời gian giao hàng dự kiến. 

2, Thời gian vận chuyển

• Nội địa Việt Nam: 1- 5 ngày tuỳ theo khu vực.
• Quốc tế: 5 – 20 ngày tuỳ theo quốc gia và thời điểm đặt hàng. 
• Lưu ý:  

– Đơn hàng sẽ không được giao vào ngày nghỉ và dịp lễ.

– Thời gian giao hàng có thể xử lý chậm trễ do KIỂM HÓA CỦA HẢI QUAN tại quốc gia đến. 

3,Thuế hải quan, phí nhập khẩu

Tất cả các đơn hàng quốc tế có thể phải chịu thuế hải quan, thuế và phí nhập khẩu khi đến quốc gia đến. Các khoản phí này là trách nhiệm của người mua và không được bao gồm trong giá sản phẩm hoặc chi phí vận chuyển.   Nếu người mua không thanh toán bất kỳ khoản phí hải quan hoặc phí nhập khẩu nào theo yêu cầu, và hàng hóa bị trả lại cho chúng tôi, chúng tôi chỉ hoàn tiền sau khi nhận lại hàng an toàn và trong tình trạng ban đầu. Nếu hàng hóa bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển trả lại, chúng tôi không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn tiền.

4, Vận chuyển quốc tế

Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển đến hơn +200 quốc gia trên thế giới.

Tuy nhiên, có một số địa điểm chúng tôi không thể vận chuyển đến. Nếu bạn ở một trong những quốc gia đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đặt hàng và nhận hàng thành công!

*  Anh, Mỹ, Đức, Pháp… từ 5-10 ngày 

*  Đài Loan, Philipines, Thái Lan, Singapore, Philippines, Hồng Kông, Hàn Quốc, Úc… từ 3 – 10 ngày

4, Phương thức vận chuyển

* Quốc tế: Đơn hàng của bạn sẽ được vận chuyển từ nhà máy của chúng tôi tại Việt Nam bằng Fedex, UPS, DHL…
* Trong nước: Viettel post.